反省そして改善。

「反省そして改善。」

先日、お客様から貴重なご指摘をいただきました。
「商品の品質が良いから、ご考慮していただきたい・・・」
「高品質」は最低限の基礎であり、その上にすべてのサービスやおもてなしがあるです。
最高品質を目指し、そしてお客様にとって当社がなくてはならない存在になること。
すべてのサービスの水準を高めていく努力がまだまだ足りていないことに反省です。
そして
ご指摘に感謝し、謙虚にさらなるサービス水準の向上を目指し精進いたします。

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